سياسة الخصوصية

جمع المعلومات الشخصية

  • لا يقوم كنز بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة التطبيق إلا إذا تم التسجيل في كنز، وقد تشتمل هذه المعلومات الشخصية (وليس بالضرورة حصراً) على الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وغيرها من المعلومات المطلوبة وذلك بهدف تقديم الخدمات للمستخدم.
  • لن تقوم كنز بمشاركة بيانات المستخدم الشخصية مع أي جهة إلا إذا كانت من الجهات المختصة وذلك للقيام بأداء خدمات محددة، كما تحتفظ كنز بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات النظامية، عندما يكون ذلك ضرورياً للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي، كما أن المستخدم مسؤولا بمفرده عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسل لكنز.
  • تقوم كنز بتخزين بيانات المستخدم الشخصية طالما كان حفظ المعلومات ضروري، للأغراض التي تم جمعها من أجلها ولتلبية متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو إعداد تقارير.
  • يحق للمستخدم الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة به وتعديلها في أي وقت من خلال الدخول على حساب المستخدم.
  • يحق للمستخدم الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والتشريعات واللوائح ذات العلاقة وما لم يكن هناك أي قيود قانونية، تنظيمية أو قضائية وذلك من خلال التواصل مع قنوات التواصل الرسمية الخاصة في كنز.

أمن المعلومات الشخصية

لكي تتمكن كنز من مساعدة المستخدم في حماية المعلومات الشخصية فإن كنز توصي بما يلي:

  • لا تعط معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.

تقوم إدارة كنز باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في كنز لحماية معلومات المستخدم الشخصية:

  • الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي تستخدمها كنز للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمة كنز.
  • التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
  • إن موظفين كنز مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية للمستخدم.